Atendimento

A seção Atendimentos dentro do módulo Relatórios da plataforma permite acompanhar detalhadamente o desempenho da equipe no suporte e no relacionamento com os clientes. Com...

Como exportar relatório na plataforma

A exportação de relatório é uma funcionalidade essencial para equipes que desejam registrar, analisar ou compartilhar interações realizadas na plataforma. Seja para fins de auditoria,...

Como exportar mensagens na plataforma

A exportação de conversas é uma funcionalidade essencial para equipes que desejam registrar, analisar ou compartilhar interações realizadas na plataforma. Seja para fins de auditoria,...

Como concluir atendimentos em massa

Gerenciar um grande volume de atendimentos pode ser um desafio para as equipes. Para facilitar esse processo, a plataforma oferece a funcionalidade de conclusão em...